ทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญกว่า 55 คน ที่มุ่งมั่นส่งมอบโซลูชันเทคโนโลยีที่มั่นคง ปลอดภัย ตรงไปตรงมา และพร้อมเคียงข้างความสำเร็จในระยะยาวขององค์กรคุณ
กว่า 12 ปีที่ UNIXDEV ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรธุรกิจและกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรมระดับประเทศในการออกแบบ พัฒนา และดูแลระบบซอฟต์แวร์รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานไอทีขนาดใหญ่ ความต่อเนื่องของการส่งมอบบริการที่เป็นเอกลักษณ์ของเราสะท้อนผ่านความสัมพันธ์กับลูกค้าหลักรายใหญ่ที่เราดูแลต่อเนื่องมาอย่างยาวนานกว่าทศวรรษ (Continuous Engagement)
เรายึดมั่นในการสร้างสรรค์ระบบงานคุณภาพสูงที่มีความมั่นคงและปลอดภัยในการปฏิบัติการจริง (Production-grade Reliability) ระบบงานทั้งหมดที่ออกแบบและดูแลโดย UNIXDEV จะขับเคลื่อนภายใต้สถาปัตยกรรมแบบ Multi-Layer Redundancy และหลักการต้านทานความเสียหายเชิงรุก (Resilient Design Framework) เป็นค่าเริ่มต้นเสร็จสรรพในตัว เพื่อลดความเสี่ยงจากจุดบกพร่องจุดเดียว (Single Point of Failure)
ทุกกระบวนการทำงานของเราได้รับการตรวจสอบและควบคุมอย่างเข้มงวดด้วยการวางกรอบมาตรฐานคุณภาพอย่างเป็นระบบ โดยเราผ่านการรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015 ด้านการออกแบบซอฟต์แวร์และการบริการคลาวด์จากสถาบันระดับสากล BSI และผ่านการรับรองมาตรฐานวิศวกรรมซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรขนาดเล็ก ISO/IEC 29110-4-1:2018 จาก SGS Thailand พร้อมทั้งอยู่ระหว่างกระบวนการขอรับรองมาตรฐานการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO/IEC 27001 (In Progress) เพื่อส่งมอบความไว้วางใจสูงสุด
ปัจจุบันทีมงานวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญกว่า ~55 คน ของ UNIXDEV ร่วมกันขับเคลื่อนเทคโนโลยีภายใต้โครงสร้างธุรกิจแบบ 2 ขาหลักที่สอดประสานกันอย่างลงตัว: คือ **ขาบริการ Services** (DevOps, SRE, Custom Software Development) ที่เน้นส่งมอบความคุ้มค่าและตอบโจทย์เชิงลึกของลูกค้าองค์กร และ **ขาผลิตภัณฑ์ SaaS Product** ที่นำเอาความต้องการในตลาดเฉพาะกลุ่มมาขยายผลสู่โซลูชันสำเร็จรูปที่ยืดหยุ่นและพร้อมตอบสนองลูกค้าในระดับวงกว้าง
ตัวเลขสะสมจนถึงวันนี้: ร่วมงานกับ ~71 องค์กร · ส่งมอบกว่า ~308 projects · ครอบคลุม 5 sectors ตลอดระยะเวลา 12 ปี
UNIXDEV เป็น tech partner ที่ ปลดล็อกศักยภาพการเติบโตของลูกค้า ด้วยโซลูชันที่ จริงใจ ตรงไปตรงมา และเข้าใจลูกค้าจริง
ในปี 2031 UNIXDEV จะเป็น tech company ที่เชื่อถือได้ เก่ง และน่าทำงานด้วยที่สุด — เติบโตเป็นทีมระดับ 80 คนที่เน้นคุณภาพและความใส่ใจมากกว่าปริมาณ ยืนหยัดอยู่บนสองขาที่แข็งแรง คือ งานพัฒนาซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานไอทีคุณภาพสูงสำหรับตลาดเฉพาะกลุ่ม และ กลุ่มผลิตภัณฑ์ SaaS ของเราเองที่พร้อม scale สู่ระดับสากล
หลักการที่เรายึดถือในการทำงานและใช้ตัดสินใจในทุกเรื่องที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้า
ก่อนจะเสนออะไร เราเข้าใจ "เรื่องของลูกค้า" ก่อน — ทั้งบริบทธุรกิจ ข้อจำกัด และเป้าหมายจริง
บอกความจริงตั้งแต่แรก — trade-off ความเสี่ยง และข้อจำกัด — ไม่ over-promise และไม่อ้อม
รับผิดชอบจนกระทั่งปัญหาของลูกค้าได้รับการแก้จริง — ไม่ใช่แค่ส่ง deliverable ตาม spec แล้วจบ
ใส่ใจรายละเอียดเหมือนช่างฝีมือ — แต่เลือกความใส่ใจให้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าได้ value จริง ไม่ใช่ perfect ในกระดาษ
เลือกการตัดสินใจที่ดีในระยะยาว ไม่ใช่ที่ดูดีตอนนี้ — และยกระดับตัวเองตลอดเวลา
แนวทางพฤติกรรมและการปฏิบัติตนระหว่างเพื่อนร่วมงานและตนเองที่ทุกคนใน UNIXDEV ท่องและปฏิบัติร่วมกัน
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันตรงต่อเวลาเสมอ
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันเอาใจใส่เพื่อนร่วมงานเสมอ
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันไม่โทษคนอื่น ไม่ตัดสินคนอื่น และไม่มีข้ออ้าง
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันมุ่งเน้นการแก้ปัญหา ไม่ใช่ปัญหา
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันน้อมรับคำติเตียน พร้อมแก้ไข และพร้อมจะติผู้อื่น
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันตั้งใจและมีส่วนร่วมในการประชุมเสมอ
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันฉลองทุก ๆ ความสำเร็จ
ฉันเป็น UNIXDEV ... ฉันเคารพกฎแห่งเกียรติยศด้วยความภาคภูมิใจ
Values กับ Code of Honor คือเข็มทิศ แต่ 5 พฤติกรรมต่อไปนี้คือสิ่งที่ลูกค้าและเพื่อนร่วมงานจะสัมผัสได้จริงจากตัวตนของ UNIXDEV ในงานประจำวัน
ความต้องการของลูกค้ามาก่อนความสะดวกของเรา · ลูกค้าโทรเช้าตี 4 ก็รับ ถ้าระบบของเขา down
ไม่อ้อม ไม่เลี่ยง · ถ้า solution ไม่เหมาะ บอกตรงๆ · ถ้าทำไม่ได้ บอกว่าทำไม
ไม่ใช่ "ส่งงานครั้งเดียวจบ" · เรา commit ตั้งแต่ scope จนถึง production · ถ้ามี bug เรากลับมาแก้
ไม่ใช่ทุกอย่างต้อง perfect · เลือกความใส่ใจให้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าได้ value จริง · ถ้า over-engineer = waste ถ้า under-engineer = risk · เราเลือก fit
ตัดสินใจที่ดีในระยะยาว ไม่ใช่ดูดีในไตรมาส · ทุกคน rotate role + learn stack ใหม่ · ทุกโปรเจคจบด้วย retro
คำว่า "5-star care" ทั่วไปมักหมายถึง ความพยายามทำให้สมบูรณ์แบบในทุกเรื่องพร้อมกัน ซึ่งฟังดูดีในอุดมคติ แต่ในการทำงานจริงมักนำไปสู่ **over-engineering** และค่าใช้จ่ายที่บานปลายเกินความจำเป็นสำหรับลูกค้า
ที่ UNIXDEV เราเลือกส่งมอบ คุณภาพระดับสูงที่ตรงประเด็น เราทุ่มเทแรงกายและใจไปกับสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับคุณค่าจริงสูงสุด และไม่เสียแรงเปล่าไปกับฟีเจอร์หรือการออกแบบที่ไม่ได้ผลลัพธ์เชิงธุรกิจ ซึ่งนี่คือเคล็ดลับที่ทำให้ลูกค้าอยู่คู่กับเรามายาวนานหลายปี
UNIXDEV ขับเคลื่อนภายใต้โครงสร้างบทบาทการดำเนินงานที่มีความยืดหยุ่น รอบคอบ และเป็นอิสระต่อตัวบุคคล โดยเราแบ่งหน้าที่บริหารและรับผิดชอบการดำเนินงานออกเป็น 4 หน่วยงานหลัก เพื่อมอบบริการเทคโนโลยีระดับสูงสุดให้แก่คู่ค้าอย่างยั่งยืน
กำกับดูแลทิศทางและวิสัยทัศน์องค์กร การวางแผนกลยุทธ์พันธมิตร ตลอดจนการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าหลัก (Key Client Relationships) เพื่อให้ทุกโครงการตอบโจทย์เป้าหมายทางธุรกิจที่คุ้มค่าในระยะยาว
ควบคุมดูแลและกำหนดทิศทางสแต็กเทคโนโลยี (Tech Stack Authority) ทั้งหมดของทีมซอฟต์แวร์ การันตีคุณภาพระดับสถาปัตยกรรมโค้ดที่สะอาด ปลอดภัย และการพัฒนาศักยภาพทีมวิศวกรอย่างสม่ำเสมอ
รับผิดชอบเสถียรภาพและความปลอดภัยของระบบโครงสร้างพื้นฐาน (Production Systems) ทั้งหมด การนำแนวทางปฏิบัติ SRE และ DevOps มาประยุกต์ใช้เพื่อควบคุมความเสถียรของระบบและการกู้คืนข้อมูล
ควบคุมดูแลระบบบริหารคุณภาพงานให้เป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐานสากล (ISO 9001:2015, ISO/IEC 29110 และ ISO/IEC 27001) การตรวจสอบและคัดเลือกพาร์ทเนอร์ รวมถึงงานจัดซื้อจัดจ้างที่เป็นธรรม
เพื่อความมั่นคงและรอบคอบสูงสุดในระดับนโยบายและการดำเนินงานระยะยาว เราเลือกใช้กระบวนการตัดสินใจด้วยฉันทามติร่วมกัน (Consensus) ของทีมผู้บริหารหลักทุกบทบาทหน้าที่ เพื่อให้ทุกนโยบายและการพัฒนาเทคโนโลยีมีแนวทางที่ผสานรวมกันเป็นหนึ่งเดียว (Aligned) และผ่านการวิเคราะห์ความเสี่ยงอย่างรอบด้าน
สำหรับการดำเนินงานประจำวัน เราแบ่งการบริหารออกเป็นสายงานที่ชัดเจนตามความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง (Functional Split) โดย **สายงานบริหารกลยุทธ์** รับผิดชอบทิศทางธุรกิจและพันธมิตรคู่ค้า, **สายงานผู้อำนวยการเทคโนโลยี** ดูแลโครงสร้างสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์และการันตีคุณภาพโค้ด, **สายงานวิศวกรรมระบบ** รับผิดชอบความมั่นคงปลอดภัยและการปฏิบัติการ SRE/DevOps, และ **สายงานบริหารระบบคุณภาพ** รับผิดชอบการควบคุมมาตรฐานสากล (QMS) และการจัดซื้อจัดจ้าง
เราเลือกขอรับรองมาตรฐาน ISO ในลำดับที่เกื้อหนุนศักยภาพและความพร้อมของวิศวกรจริง เริ่มต้นจากระบบจัดการคุณภาพทั่วไป ตามด้วยกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ และปิดท้ายด้วยการปกป้องและรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูล
Provision of turn-key software development, infrastructure systems, and managed services
พื้นฐาน quality management ที่ใช้กับทุกโปรเจค — risk register · doc control · audit trail · supplier qualification
Software engineering lifecycle — project management + software implementation
process จริงสำหรับ software dev — sprint cadence · code review · automated tests · retro · risk log
Information security management for software development + managed services
ความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้า — เป็น cert สำคัญสุดของ trajectory เรา · ครบ 3 ขั้น
Quality System (ISO 9001) คือรากฐานของกระบวนการทำงาน — หากไม่มีระบบจัดการเอกสาร การประเมินความเสี่ยง การคัดเลือกพาร์ทเนอร์ และระบบตรวจสอบที่ชัดเจน องค์กรก็จะไม่สามารถขยายขนาดได้อย่างมีระบบ
Software Process (ISO/IEC 29110) คือการประยุกต์มาตรฐานเข้าสู่สายงานพัฒนาซอฟต์แวร์โดยตรง ออกแบบมาสำหรับ Very Small Entities (ทีม dev/ops เฉพาะทางไม่เกิน 25 คน) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำ sprint, code review, automated testing และ retrospective ให้รวดเร็วและเป็นมาตรฐานวิศวกรรมแท้จริง
Information Security (ISO/IEC 27001) คือด่านสุดท้ายที่มีความละเอียดซับซ้อนสูงสุด มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มลูกค้ารัฐ ธนาคาร และองค์กรการเงิน เราขอรับรองเป็นขั้นตอนสุดท้ายเพื่อให้ระบบจากมาตรฐาน 9001 และ 29110 ทำงานเป็นฐานรองรับได้อย่างแน่นหนาและราบรื่น
ภาพสะท้อนชีวิตการทำงานจริงในทุกๆ วันของพวกเรา ไม่ใช่สโลแกนสวยหรูเพื่อการโฆษณา แต่เป็นตัวตนและกติกากลางที่พวกเราใช้ทำงานร่วมกัน
พวกเราทำงานที่ออฟฟิศ ทุกวัน เพื่อให้ทีมพัฒนาและทีมระบบได้นั่งเคียงข้าง แลกเปลี่ยนข้อคิดเห็น และให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกันได้ทันที ณ ตึก พหลโยธิน เพลส กรุงเทพฯ
ให้ความยืดหยุ่นในการเริ่มต้นเช้าวันใหม่ เลือกเข้างานได้ระหว่าง 8:00–10:00 น. และเลิกงาน 17:00–19:00 น. ขอเพียงส่งมอบงานได้ราบรื่นและตรงเวลาเสมอ
พวกเราเลือกใช้ Discord เป็นช่องทางหลักในการแชต, คุยเสียง (voice channel) และส่งข่าวอัปเดตสั้นๆ เพื่อให้บรรยากาศการประสานงานมีความเป็นกันเอง รวดเร็ว และลื่นไหลตลอดวัน
เน้นการสื่อสารด้วยภาษาไทยเป็นหลักทุกช่องทางเพื่อความเข้าใจที่กระจ่างและรวดเร็ว (แต่ในวิสัยทัศน์ปี 2031 สำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ระดับสากล เราจะเริ่มปรับภาษาทำงานในอนาคต)
เราไม่มีวัฒนธรรมการทำโอทีแบบไร้เหตุผล หากเกิดกรณีเร่งด่วน ทีมงานช่วยเหลือเฉพาะจุดจะเข้ามาเคลียร์ แต่ไม่ได้บังคับให้ทุกคนต้องอยู่ดึก
สิทธิวันหยุดพักร้อนที่สนับสนุนให้ทีมงานลาและนำไปพักผ่อนสมองได้จริง เพื่อรักษาสมดุลและพลังงานสร้างสรรค์ในระยะยาว
เรามีมาตรการช่วยเหลือเมื่อพบสัญญาณเหนื่อยล้าสะสม เช่น การช่วยปรับลดภาระงาน การสลับเปลี่ยนสลับทีม หรือการสนับสนุนให้หยุดพักฟื้นฟูร่างกายอย่างเต็มที่
ทีมพบกันสัปดาห์ละครั้ง · alignment + blocker resolution + cross-team visibility
รวมทั้งบริษัทเดือนละครั้ง · update business + ฉลองวันเกิด · keep "still feels like a real team" จริงๆ
พิธีไหว้สิ่งศักดิ์สิทธิ์ต้นปี · ขอให้ปีนี้ smooth · เป็น Thai workplace tradition ที่เรารักษา
จบโปรเจคต้องมี retro — what went well · what didn't · what to change · ไม่มีโปรเจคไหนจบโดยไม่มี retro
ส่งความต้องการทางธุรกิจของคุณให้เราประเมินความสมเหตุสมผลของระบบ และร่วมสถาปนาสถาปัตยกรรมไอทีที่ใช้งานได้มั่นคงยาวนานจริง