บทความเกี่ยวกับ DevOps, SRE และการดูแลระบบ production ครอบคลุมสัญญา MA และ SLA การเลือกระหว่าง managed services กับทีมภายใน และการวัดประสิทธิภาพของ Linux, HAProxy และเว็บไซต์ก่อนปรับจูน เหมาะกับทีม IT และผู้ดูแลระบบที่ต้องรักษาระบบให้ทำงานต่อเนื่อง
บทความในหัวข้อนี้ (7)
ก่อนเซ็นสัญญา MA และ SLA ดูแลระบบ ให้ตรวจว่างานใดรวมในค่า MA งานใดเป็น Change Request ระดับความรุนแรงนิยามอย่างไร SLA แยก response, restoration และ resolution หรือไม่ นาฬิกา SLA เริ่ม พัก หยุดเมื่อไร และใครรับผิดชอบ patch, backup และ dependency
SRE (Site Reliability Engineering) คือการดูแลความเสถียรของระบบด้วยวิธีวิศวกรรม ดูความต่างจาก DevOps พร้อมตาราง SLI, SLO และ Error Budget
DevOps ย่อมาจาก Development + Operations คือแนวทางที่ทีมพัฒนาและทีมดูแลระบบทำงานร่วมกัน ดูหลักการ CI/CD เครื่องมือ และต้นทุนแฝงเมื่อยังไม่มี DevOps
เปรียบเทียบ Managed Services กับการดูแล IT ในองค์กรแบบ In-house แบบตรงไปตรงมา พร้อมวิธีเทียบ TCO บนเงื่อนไขเดียวกัน (ตัวเลขในบทความเป็นตัวอย่างสมมติ) และเช็กลิสต์ว่าองค์กรคุณเหมาะกับแบบไหน
แนวทางตรวจหาสาเหตุของระบบช้าทีละชั้น ตั้งแต่ code, web server, database, OS, storage ไปจนถึง network และ monitoring พร้อมวิธีเปลี่ยนค่าอย่างมีการควบคุมและวัดผลเทียบกับ baseline
แนวทางเลือกเครื่องมือวัด CPU, memory, storage และ network บน Linux เพื่อหาคอขวดจากหลักฐาน พร้อมข้อควรระวังในการอ่านค่าและเช็กลิสต์ก่อนปรับจูนระบบ
แนวทางตรวจ health check, พฤติกรรมของ connection, การวัดผล และการซ้อม failover ก่อนใช้ HAProxy กระจาย traffic ไปยังฐานข้อมูล
เลือกประเภทคุกกี้ที่คุณยินยอมให้เราใช้งาน · Choose which cookies you allow. อ่านรายละเอียด · Learn more
